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GOシステム復旧のお知らせ

GOよりシステム復旧の通知がありました


<2023年4月13日 14:45>


本日発生いたしました下記の障害につきまして、以下の時点以降、復旧したことが確認されました。


下記にて詳細を記載いたしましたので、ご確認ください。




【発生日時】


 4月13日(木) 08:00~13:41頃




【影響サービス】


 乗務員端末




【不具合内容】


 ■乗務員端末


  ログイン・ログアウトができない


  配車が入らない


  GO Payおよび乗り込みGO Payの実行ができない



【原因】


 リクエスト増加に伴うサーバー上での処理滞留により発生しており、対策を講じさせて頂きました。引き続き注視をさせて頂きます。


 ご迷惑、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申しあげます。

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