神奈川タクシーセンター指導課よりお知らせ

緊急時末尾入構規制解除ルールについて 現在、横浜駅西口・新横浜駅・山手駅において末尾入構規制を行っておりますが、本年開催されたラグビーワールドカップ、甚大な被害をもたらした台風19号の際に、タクシーがなかなか来ない等の苦情がセンターに寄せられました。 運用ルール では「地震、異常気象等で空車タクシーがいない場合は末尾制限に関係なくすべてのタクシーの入構を認める」となっておりますが、 具体的なルールが分かりづらく、運転者 間でのトラブルが発生することがあるとの報告もセンターに入っております。 そこでこの度、緊急時において利用客利便を最優先に考え、下記の通り末尾入構規制解除ルールを作成いたしましたので、事業者におかれましては、運転者への周知徹底をお願い致します。 記 ≪緊急時 末尾入構規制解除 ルール≫ 地震、異常気象時に限らず、タクシー 乗り場入構時に次の条件を全て満たしている場合のみ末尾入構規制解除とする。 1.タクシー乗り場に客が並んでいること。 2.待機場に空車タクシーがいないこと。 3.タクシー乗り場のタクシーが発進したら空車タクシーが無くなること。 ※ 末尾入構規制解除ルールについては令和元年12月25日始発からといたしますので、運転者間でトラブルの無いよう周知徹底をお願いいたします。 以上

神奈川タクシーセンター指導課 神奈川個人タクシー協同組合