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同報メール

GOよりシステム復旧の通知がありました


<2023年4月13日 14:45>


本日発生いたしました下記の障害につきまして、以下の時点以降、復旧したことが確認されました。


下記にて詳細を記載いたしましたので、ご確認ください。




【発生日時】


 4月13日(木) 08:00~13:41頃




【影響サービス】


 乗務員端末




【不具合内容】


 ■乗務員端末


  ログイン・ログアウトができない


  配車が入らない


  GO Payおよび乗り込みGO Payの実行ができない



【原因】


 リクエスト増加に伴うサーバー上での処理滞留により発生しており、対策を講じさせて頂きました。引き続き注視をさせて頂きます。


 ご迷惑、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申しあげます。

 
 

現在GOシステムに不具合が発生しています

下記、GOより通知です


<2023年4月13日 10:25更新>

平素より大変お世話になっております。

現在、システム障害による影響で弊社提供サービス、車載端末のご利用がしづらい等のご報告を複数いただいており現在調査中でございます。


現時点ではまだ安定して乗務員端末上でのログイン・ご利用を頂ける状態には復旧しておりません。


急ぎ弊社サーバーの原因調査と対策を進めさせて頂いておりますため、復旧まで今しばらくお待ちください。

 
 

令和5年4月14日(金)午前9時頃~午後5時頃迄、上永谷駅前タクシー乗り場周辺道路舗装工事の為、タクシー乗り場は使用出来ません。臨時のタクシー乗り場が設置されますので、誘導員の指示に従って下さい。ご協力宜しくお願い致します。 神奈川個人タクシー協同組合  専務 安部

 
 
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